2023.01.11
※本動画は2022年10月27日に開催された講演のアーカイブです。
本動画では、スタッフコマースに至る潮流、スタッフコマースソリューション「ザッピング」、スタッフコマースフルファネルマーケティングについてお伝えしていきます。また、さまざまな業種における動画接客ツール「ザッピング」の活用事例についてもお話しします。
野田 大介
株式会社ファナティック
代表取締役
ファッション誌の編集、スニーカーブランドの生産管理、アパレルブランドでの通販責任者を経て、2016年に株式会社ファナティック設立。大手アパレル通販のリニューアル支援や売上改善の傍ら、2017年にLINE公式アカウントの自動配信ツール「ワズアップ！」を提供開始。2020年には日本で6人だけのLINEの認定講師 LINE Frontlinerに任命 (2022年現在9名) 。2021年には動画接客ツール「ザッピング」の提供を開始。
岡本 和久
株式会社博報堂
DXソリューションデザイン局
イノベーションプランニングディレクター
システムインテグレーター、メディアサービス企業を経て、博報堂入社。システムインテグレーターでは資産運用会社向けのSaaSサービスの開発に従事。メディアサービス企業では分譲マンションデベロッパー向けにマーケティング、メディアプランニング、商品開発にて事業伸長に貢献。博報堂では、OMO、B2Bマーケティング、MaaSのプランニングチームを歴任し、事業開発、UX、DX、AI等のテーマで得意先業務をアップデート。JDLA Deep Learning for ENGINEER 2021#2。
戸田 充幸
株式会社アイレップ
ソリューションビジネスUnit
カスタマーエクスペリエンスDivision
第1カスタマーエクスペリエンスグループ グループリーダー
長年PR・広報業に携わり、総合PR会社の立ち上げ参画を経て、アイレップに入社。アパレルや化粧品・ラグジュアリーブランド・商業施設・金融機関など幅広いジャンルのSNSやLINEの運用を戦略立案からコンサルティングまで従事。セミナー（ウェビナー）や社内外向け勉強会へも登壇。フルファネルでのデジタルマーケティングコミュニケーションを支援。
※10月27日時点の所属情報をもとに記載しています
